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EMENTA: 

A área de compras e suas atribuições. O relacionamento da área de compras com outros setores. Requisição de materiais e solicitação de compra. Gerenciamento de fornecedores. Cotação e negociação. Processo de gerenciamento de compras. Compra de serviços. Estratégias e processos de negociação.

OBJETIVO: 

Este curso visa capacitar o profissional a desempenhar as funções de comprador, analista ou gestor de compras, aprendendo técnicas de negociação e de relacionamento com fornecedores e demais áreas da cadeia de suprimentos.

COMPETÊNCIAS ESPECÍFICAS: 

UNIDADE I ? COMPRAS CORPORATIVAS E O PAPEL DO COMPRADOR

·         Formar uma opinião a respeito do quão importante é a área de compras no contexto empresarial.

·         Descrever as atribuições do departamento de compras, suas rotinas e atividades.

·         Contextualizar o departamento de compras no organograma, estudando sua relação com os outros departamentos no âmbito da cadeia de suprimentos.

·         Contextualizar acerca do papel dos profissionais que integram o time de compras das empresas, suas atribuições, perfil e aspectos éticos. 

UNIDADE II ? O PROCESSO DA COMPRA

·         Explicar o fluxo de uma compra, começando pelo processo de requisição de materiais e a solicitação de compra.

·         Gerenciar fornecedores, lidando com as políticas de fornecimento, indicadores de avaliação de desempenho e técnicas cadastrais.

·         Realizar as cotações, entendendo onde se encaixam e qual a importância do processo de negociação com fornecedores.

·         Acompanhar o processo de finalização de compra até a entrega ou término do serviço.

UNIDADE III ? A GESTÃO DAS COMPRAS EMPRESARIAIS

·         Definir a atividade de gerenciamento de compras, entendendo seu processo gerencial, desde os conceitos preliminares e objetivos até os vários perfis e categorias de gerenciamento de compras.

·         Gerenciar a compra de serviços e administrar suas complexidades.

·         Analisar e acompanhar contratos de fornecimento de produtos e serviços.

·         Identificar os problemas mais comuns na área de compras, mensurando seus indicadores de desempenho.

UNIDADE IV ? PROCESSO, TÉCNICAS E ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO

·         Familiarizar-se com os conceitos e princípios fundamentais da negociação aplicada ao processo de compras.

·         Engendrar estratégias eficazes de negociação.

·         Interpretar o processo de negociação em compras.

·         Aplicar as técnicas de negociação com fornecedores em um processo de compra.

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 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: 

AUTORES:

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

ALTO, C. F., PINHEIRO, A. M., & ALVES, P. C. Técnicas de Compras. Rio de Janeiro: FGV. 2009. 

CARVALHO, J. M. Logistica. Lisboa: Sílabo. 2002.

CLOSS, D. J., & BOWERSOX, D. J. Logística Empresarial. O Processo de integração da cadeia de suprimento. São Paulo: Atlas. 2001. 

COHEN, H., & HAN, S. C. Você pode negociar qualquer coisa. São Paulo: Record. 1996.

CORRÊA, H. L. Administração de Produção e Operações. São Paulo: Atlas. 2006. 

MARTINELLI, D. P. Negociação Empresarial. Manole. 2002.

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